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Hotelería y turismo

Tu hotel y tu agencia de viajes en un sistema

Controla tarifas y disponibilidad por fecha, reservas, check-in, check-out y ama de llaves, y vende tours, paquetes y eventos con su cotización y margen, todo con la misma información.

Retos del día a día

¿Te suena familiar?

Habitaciones vendidas dos veces

Cuando la disponibilidad vive en libretas y extranets distintas, es fácil vender una habitación que ya estaba ocupada.

Habitaciones que no se liberan

Recepción no sabe qué habitaciones ya están limpias y el huésped espera en el lobby.

Paquetes sin margen claro

Al combinar hotel, traslados y tours se pierde de vista cuánto ganas en cada servicio.

Aplicaciones

Aplicaciones para hotelería y turismo

La operación del hotel y la agencia vive en Hotelería y Turismo; facturas con Facturación CFDI, atiendes a tus huéspedes por WhatsApp y redes desde la Bandeja unificada y recibes reservas en tu sitio web.

Facturación CFDI y finanzas

Facturación CFDI 4.0

Factura, timbra y cobra sin salir del sistema.

Desde $1,690 MXN / mes
Facturación CFDI y finanzas

Cobranza y cuentas por cobrar

Cobra a tiempo: cartera, promesas de pago y recordatorios automáticos.

Desde $2,900 MXN / mes
Marketing y sitio web

Sitio web y tienda en línea

Tu sitio y tu tienda conectados a tu inventario y facturación.

Desde $2,900 MXN / mes

Cómo se ve en tu operación

Un día en tu hotel con SmartBiz

  1. Publica tarifas y cuposDefine planes tarifarios, temporadas y disponibilidad por fecha para cada tipo de habitación.
  2. Recibe la reservaCaptúrala en recepción, llega desde el motor de reservas de tu sitio o regístrala como reserva de un canal o mayorista.
  3. Check-in y folioAsigna habitación en el rack, registra al huésped y carga sus consumos al folio hasta el check-out.
  4. Habitación listaAma de llaves marca el estado de limpieza y recepción ve al momento qué habitación puede vender.

Con el Agente de IA

Tu Agente de IA conoce tu ocupación

El Agente de IA de SmartBiz consulta reservas, tarifas, salidas de tours y eventos para responderte en español, y te ayuda a redactar confirmaciones y respuestas para tus huéspedes.

Incluido en todos los planes de la suite; con aplicaciones individuales se agrega como complemento.

¿Cuántas habitaciones dobles tengo libres el próximo fin de semana?

¿Qué huéspedes hacen check-out mañana y tienen saldo en su folio?

Redacta una confirmación de reserva para una familia de cuatro que llega el viernes.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes de hotelería y turismo

¿Se conecta con Booking, Expedia o Airbnb?

El sistema incluye el catálogo de canales y mayoristas, el mapeo de habitaciones y tarifas y la cola de sincronización, pero el envío automático a cada canal requiere un conector específico. Mientras tanto, las reservas de los canales se registran en el sistema y descuentan tu disponibilidad; revisamos tu caso en el arranque.

¿Puedo recibir reservas desde mi sitio web?

Sí. Incluye un motor de reservas para tu sitio donde el huésped busca fechas, elige habitación, confirma y recibe su folio.

¿Sirve para una agencia de viajes sin hotel?

Sí. La parte de agencia y tour operador funciona sola: proveedores, tours, traslados, circuitos, paquetes, salidas con cupo, cotizaciones con costo y margen, expedientes de viaje, pasajeros y vouchers.

¿Puedo manejar bodas y eventos en el hotel?

Sí. Registras salones con capacidad por montaje, paquetes de alimentos y bebidas, cotización por persona, anticipos, orden de servicio por área y bloqueo de habitaciones para grupos.

¿Listo para ordenar y hacer crecer tu negocio?

Te mostramos SmartBiz con los procesos de tu empresa. Sin costo de implementación y sin plazos forzosos.