Disponibilidad que no cuadra
Las reservas de recepción, mayoristas y sitio web se cruzan y terminas con habitaciones sobrevendidas.
Soluciones por industria
Controla tarifas y disponibilidad, reservas, check-in, ama de llaves y folios, y vende tours, paquetes y banquetes con su cotización y margen desde el mismo lugar.
Lo que resuelve
Las reservas de recepción, mayoristas y sitio web se cruzan y terminas con habitaciones sobrevendidas.
Recepción no sabe qué habitaciones ya limpió ama de llaves y el huésped espera en el lobby.
Armar paquetes con hotel, traslados y tours en hojas sueltas oculta cuánto ganas en cada venta.
Funciones
Así se ve
Con el Agente de IA
El Agente de IA consulta reservas, disponibilidad, estado de habitaciones, salidas de tours y eventos para responderte al momento y redactar confirmaciones para tus huéspedes.
Incluido en todos los planes de la suite; con aplicaciones individuales se agrega como complemento.
¿Cuántas habitaciones dobles tengo libres el próximo fin de semana?
¿Qué habitaciones están pendientes de limpieza ahora?
¿Qué salidas del tour a la cascada tienen cupo disponible este mes?
Para quién es
Hoteles independientes, cadenas pequeñas, agencias de viajes y tour operadores.
Forma parte de las soluciones para: Hotelería y turismo.
Preguntas frecuentes
Sí. Puedes importar tus clientes desde Excel o CSV con la importación de la plataforma; habitaciones, tarifas y temporadas se configuran al inicio. El equipo de SmartBiz te acompaña en el arranque.
Sí. La plataforma es web y se instala como app en el teléfono. Cada área entra con su usuario: recepción ve el rack y las reservas, y ama de llaves actualiza el estado de las habitaciones.
La app incluye el catálogo de canales, el mapeo de habitaciones y tarifas, las comisiones y la carga de reservas que llegan del canal. El envío automático a cada canal requiere un conector específico, que no viene incluido; consúltanos tu caso.
Sí. Incluye un motor de reservas para tu sitio, además de catálogo público de tours y solicitudes de eventos, que entran directo al sistema.
Combínala con
Factura, timbra y cobra sin salir del sistema.
WhatsApp, Messenger, Instagram y chat de tu sitio en una sola bandeja.
Tu sitio y tu tienda conectados a tu inventario y facturación.