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Primeros pasos

Invita a tu equipo a SmartBiz

En este artículo
  1. Antes de empezar
  2. Paso a paso
  3. Lo que recibe tu colaborador
  4. Buenas prácticas

SmartBiz rinde más cuando todo tu equipo trabaja en la misma plataforma: ventas registra prospectos, administración factura y cobra, y dirección ve los indicadores en tiempo real. Invitar a una persona toma un par de minutos.

Antes de empezar

  • Necesitas ser administrador de la cuenta.
  • El número de usuarios depende de tu plan. Puedes consultar los planes en Precios; si necesitas más usuarios, abre un ticket al departamento de Ventas.
  • Te recomendamos definir primero los roles de tu empresa (por ejemplo Vendedor, Administración, Almacén). Consulta Roles y permisos.

Paso a paso

  1. En el menú lateral entra a Configuración y abre Equipo.
  2. Haz clic en Nuevo miembro del equipo.
  3. Captura Nombre, Apellido y Email. Usa el correo de trabajo de la persona: a esa dirección le llegará su acceso.
  4. Asigna los Departamentos a los que pertenece; esto también sirve para repartir tickets y tareas.
  5. Define una Contraseña inicial.
  6. Marca Enviar correo de bienvenida para que la persona reciba sus datos de acceso.
  7. En la pestaña Permisos elige su rol y ajusta lo que podrá ver, crear, editar o eliminar.
  8. Guarda.

Lo que recibe tu colaborador

La persona recibe un correo con la dirección de acceso de tu cuenta y su usuario. Al entrar por primera vez, pídele que:

  • Cambie su contraseña desde Editar perfil.
  • Suba su foto y revise sus datos.
  • Active la autenticación de dos pasos para proteger su cuenta (ver Recuperar contraseña y seguridad).

Buenas prácticas

  • Una cuenta por persona. No compartas usuarios: así cada acción queda registrada a nombre de quien la hizo.
  • Solo los permisos necesarios. Reserva la casilla Administrador para quien realmente administra la cuenta.
  • Bajas a tiempo. Cuando alguien deja la empresa, desactiva su usuario el mismo día.
Si la persona no recibe el correo de bienvenida, revisa que el correo esté bien escrito y pídele que busque en su carpeta de correo no deseado.

Más detalle en Alta de usuarios.

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