Complementos de pago (REP) y cancelaciones de CFDI

Dos tareas de facturación que suelen generar dudas son los complementos de pago y las cancelaciones. SmartBiz te guía en ambas para que cumplas con el SAT sin hacer cálculos a mano.

Complementos de pago (REP)

Cuando emites una factura con método PPD, cada abono que recibes necesita su Recibo Electrónico de Pago (complemento de pago). El plazo es a más tardar el quinto día natural del mes siguiente a aquel en que recibiste el pago.

1. Registra el pago en la factura, como cualquier cobro.
2. Entra a Ventas › Complementos de pago (REP). Verás los pagos con complemento pendiente, su fecha límite y un indicador de plazo (en plazo, próximo, urgente o vencido).
3. Pulsa Timbrar REP en el abono. SmartBiz calcula la parcialidad, el saldo anterior y el saldo insoluto.
4. Descarga el XML del complemento y entrégalo a tu cliente.

Para timbrar complementos, cada forma de pago debe tener su clave del SAT en la pantalla Impuestos SAT (ver Configura tu facturación CFDI).

Cancelar un CFDI

Una factura timbrada no se edita: si tiene un error o la operación no se realizó, se cancela ante el SAT. Desde la pestaña CFDI / SAT de la factura, usa Cancelar CFDI y elige el Motivo de cancelación:

• 01 – Comprobante emitido con errores con relación (se sustituye por otro). SmartBiz emite primero el comprobante sustituto y después cancela el original citando el UUID del nuevo. Si el sustituto no se timbra, no se cancela nada.
• 02 – Comprobante emitido con errores sin relación.
• 03 – No se llevó a cabo la operación.
• 04 – Operación nominativa relacionada en una factura global.

Aceptación del receptor

En los casos en que el SAT lo requiere, la factura queda en proceso de cancelación: sigue vigente hasta que tu cliente acepte la solicitud en su Buzón Tributario o pasen 72 horas sin respuesta. Usa Consultar estado ante el SAT para ver cómo va y, cuando se confirme, descarga el acuse de cancelación.

¿Y las notas de crédito?

Una nota de crédito no cancela la factura: la ajusta (descuentos, devoluciones o correcciones a la baja). Desde la nota de crédito puedes usar Timbrar nota de crédito para emitir el CFDI de egreso relacionado con la factura original.