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Soluciones por industria

SmartBiz ISP y Telecom Suscriptores, red de fibra y routers en un solo panel

Da de alta suscriptores con su plan y contrato, documenta tu red de fibra con OLTs, cajas NAP y ONUs, y monitorea tus routers MikroTik desde el mismo lugar.

Desde $6,800 MXN / mes Sin costo de implementación
SmartBiz ISP y Telecom en computadora SmartBiz ISP y Telecom en el celular

Lo que resuelve

¿Te suena familiar?

Red documentada en la memoria

Nadie sabe con certeza qué cliente cuelga de qué caja NAP o qué ONU tiene instalada.

Clientes y facturas desconectados

El sistema de cobro y el router no se hablan, y localizar quién debe y sigue navegando es lento.

Fallas que avisa el cliente

Te enteras de una caída o de una ONU sin señal cuando el suscriptor ya está llamando molesto.

Funciones

Qué puedes hacer con SmartBiz ISP y Telecom

  • Suscriptores, planes y día de facturación
  • Contrato generado desde plantilla al activar
  • Planes públicos para tu sitio web
  • Red FTTH: OLTs, zonas, cajas NAP y ONUs
  • Detección y autorización de ONUs en la OLT
  • Alarmas de la red de fibra
  • Routers MikroTik por API: conexión y monitoreo
  • Vinculación de clientes con usuarios del router
  • Bitácora de actividad de red

Así se ve

Pantallas de SmartBiz ISP y Telecom

SmartBiz ISP y Telecom en computadora

Con el Agente de IA

Pregunta por tus suscriptores y tu red

El Agente de IA consulta suscriptores, planes, facturas y el estado de tu red para responderte al momento y ayudarte a redactar avisos a tus clientes.

Incluido en todos los planes de la suite; con aplicaciones individuales se agrega como complemento.

¿Qué suscriptores tienen factura vencida este mes?

¿Cuántas ONUs pendientes de autorizar hay en la OLT del centro?

¿Cuántos clientes tengo en el plan de 100 megas?

Para quién es

Hecha para negocios como el tuyo

Proveedores de internet inalámbrico y fibra óptica (WISP/ISP).

  • Proveedores de internet inalámbrico (WISP)
  • ISP de fibra óptica
  • Cableros
  • Integradores de redes

Forma parte de las soluciones para: ISP y telecomunicaciones.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre SmartBiz ISP y Telecom

¿Puedo cargar a mis suscriptores actuales?

Puedes importar a tus clientes desde Excel o CSV con la importación de la plataforma y luego asignarles su plan; los usuarios del MikroTik se pueden traer desde el router para vincularlos. El equipo de SmartBiz te ayuda en el arranque.

¿Mis técnicos pueden usarlo en campo?

Sí. La plataforma es web y se instala como app en el teléfono. Cada técnico entra con su usuario para consultar cajas NAP, ONUs y datos del suscriptor desde el sitio de instalación.

¿Qué necesito para conectar mis equipos?

Tus routers MikroTik con la API habilitada y tus OLTs accesibles desde internet con sus credenciales. Con eso la app consulta su estado, detecta ONUs sin configurar y te permite autorizarlas.

¿Genera los contratos de servicio?

Sí. Al activar una suscripción puedes generar el contrato a partir de la plantilla ligada al plan y definir el día de facturación del cliente.

Combínala con

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